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Condizioni generali

CONDIZIONI GENERALI (ALBERGHI E APPARTAMENTI)

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua prenotazione e La preghiamo di prestare la massima attenzione alle seguenti condizioni generali di prestazione di servizi turistici dell'albergo:

Per la prenotazione è necessario versare l'acconto del 10 % ed il resto all'arrivo dell'ospite. Lagune Poreč addebita la carta di credito dell'ospite subito dopo la prenotazione.

Appartamenti: per soggiorni piu corti di 3 giorni i prezzi vengono aumentati del 20%.

Il check-in in albergo è previsto dopo le ore 14.00 del giorno di arrivo.

Il check-out dovrà essere effettuato entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

Il saldo del pagamento dovrà essere effettuato al momento della partenza, presso la reception dell'albergo.

I prezzi (dei prodotti e servizi) qui sopra indicati, vengono riportati a titolo informativo.

Per i soggiorni prenotati, gli ospiti sono tenuti a saldare il conto presso la reception pagando in euro, mediante carta di credito oppure direttamente in kune croate. In quest’ultimo caso verrà applicato il cambio vigente nel giorno del pagamento.

L'albergo si riserva il diritto di rifiutare, cancellare o modificare la prenotazione, nel caso in cui venga riscontrato un abuso del sistema di prenotazione o nel caso in cui la medesima sia conseguenza di un errore da parte dell'utente.

L’albergo si impegna a mantenere la Sua prenotazione fino alle ore 22.00 del giorno d'arrivo previsto.

Condizioni di disdetta della prenotazione

La prenotazione può essere cancellata senza alcuna penale entro 3 giorni precedenti all'arrivo, contattando il nostro Ufficio prenotazioni all'indirizzo di posta elettronica: reservations@lagunaporec.com

Nel caso di disdetta della prenotazione a meno di 3 giorni precedenti all'arrivo, l'acconto non è rimborsabile.

Nel caso di mancato arrivo dell'ospite, l'acconto non è rimborsabile.

Per ulteriori informazioni, non esiti a contattare il nostro ufficio prenotazioni reservations@lagunaporec.com via e-mail.

 

CONDIZIONI GENERALI (CAMPEGGI)

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua prenotazione e La preghiamo di prestare la massima attenzione alle seguenti condizioni generali di prestazione di servizi turistici del campeggio:

La prenotazione delle piazzole viene effettuata per zona. Non verrà assegnato un numero determinato di piazzola.

La tassa di prenotazione (unica) dovrà essere versata all'atto della prenotazione. Quest’ultima non è rimborsabile né detraibile dal conto ed è pari a 26 Euro Kune a piazzola.

Mobilehomes Ulika e Caravans Ulika: Per la prenotazione è necessario versare l'acconto del 10 % ed il resto all'arrivo dell'ospite. Lagune Poreč addebita la carta di credito dell'ospite subito dopo la prenotazione. La prenotazione può essere cancellata al più tardi 5 giorni prima dell'arrivo, contattando il nostro Ufficio prenotazioni all'indirizzo di posta elettronica: reservations@lagunaporec.com. L'acconto non è rimborsabile nel caso di disdetta della prenotazione 5-0 giorni prima dell'arrivo o mancato arrivo dell'ospite.

Il check-in nel campeggio è previsto dopo le ore 13.00 del giorno d'arrivo.

La piazzola dovrà essere liberata entro le ore 12.00 del giorno di partenza.

Il saldo del pagamento dovrà essere effettuato al momento della partenza, presso la reception del campeggio.

I prezzi qui sopra indicati vengono riportati a titolo informativo.

Per i soggiorni prenotati, gli ospiti sono tenuti a saldare il conto presso la reception pagando in euro, mediante carta di credito oppure direttamente in kune croate. In quest’ultimo caso verrà applicato il cambio vigente nel giorno del pagamento.

Nel caso in cui si voglia apportare eventuali modifiche alla prenotazione, sarà necessario procedere alla cancellazione della precedente per poi effettuare una nuova prenotazione.

In caso di partenza anticipata, il cliente è tenuto a pagare l’intero corrispettivo del periodo prenotato.

Il campeggio si riserva il diritto di rifiutare, cancellare o modificare la prenotazione, nel caso in cui venga riscontrato un abuso del sistema di prenotazione o nel caso in cui la medesima sia conseguenza di un errore da parte dell'utente.

Il campeggio si impegna a mantenere la Sua prenotazione fino alle ore 22.00 del giorno d'arrivo previsto.

Non esiti a contattare il nostro ufficio prenotazioni in caso di modifica, necessità di informazioni più dettagliate sulla Sua prenotazione o per ulteriori informazioni all’indirizzo di posta elettronica reservations@lagunaporec.com